Un asistente que atiende a tus clientes por Telegram a cualquier hora, toma sus pedidos, te los manda ordenados… y guarda a cada persona que te escribe para que puedas volver a hablarle cuando quieras.
Pruébalo ahora en Telegram Escríbenos por WhatsAppEs una demostración con un «restaurante de ejemplo». Búscalo como asistente_negocios_cuba_bot en la lupa de Telegram, pulsa «Iniciar» y haz un pedido de prueba.
Escriben cuando estás ocupado o cerrado y nadie les contesta a tiempo. Se van a otro lugar.
El pedido se anota en un papel o se queda en la cabeza. Se pierden datos y se confunden direcciones.
El cliente compra una vez y no vuelve a saber de ti. No tienes cómo avisarle de una oferta o de un plato nuevo.
Cada persona que te escribe queda guardada en tu asistente con su nombre, su usuario de Telegram, cuántas veces te ha escrito y su último pedido. No es un correo: casi nadie revisa el correo, pero todos abren Telegram.
Con un solo mensaje le escribes a todos tus clientes:
Por respeto al cliente: cada mensaje trae «para no recibir más ofertas: /baja», y quien lo pida no vuelve a recibir nada.
| Hoy ya funciona (probado) | Todavía lo estamos probando o por construir |
|---|---|
| ✔ Atención 24 h por texto ✔ Notas de voz ✔ Pedidos con confirmación ✔ Aviso al dueño y respuesta al cliente ✔ Clientes guardados y envío a todos con /difusion |
• Prueba en varios negocios reales de Cuba (en marcha) • Un bot propio con el nombre de tu negocio • Cartel con QR permanente • Que funcione sin depender de un solo ordenador (servidor) |
¿Mis clientes tienen que instalar algo? Solo Telegram, que ya muchos tienen. Entran escaneando un QR o buscando el nombre.
¿Gasta muchos datos? No: son mensajes de texto cortos.
¿Y si un cliente quiere hablar con una persona? Lo dice y el asistente te avisa al momento.
¿Quién ve los datos? Tú. Los clientes se guardan en tu propio asistente. Durante la prueba no pedimos datos personales.
¿Y WhatsApp? El WhatsApp oficial para empresas no está disponible para negocios de Cuba, por eso usamos Telegram. Si tu cliente prefiere WhatsApp, también te podemos ayudar a ordenarlo con respuestas rápidas.